Ми розуміємо, що іноді необхідно повернути або обміняти куплений товар, тому пропонуємо вигідні умови для всіх клієнтів.

Якщо продукт не відповідає очікуванням, ми замінимо його на інший протягом 14 днів після придбання. Важлива вимога! Необхідно зберегти оригінальне пакування, товар має бути невикористаним.

У разі виявлення дефектів або невідповідності продукту заявленим характеристикам можна оформити повернення протягом 2 тижнів після отримання. Eskobar Tobacco поверне гроші чи зробить заміну.

Для повернення або обміну зв'яжіться з нами за номерами, вказаними на сайті, та виконуйте вказівки. Важливо! Покупець оплачує витрати компанії на обмін та повернення.

Ми дбаємо про наших покупців і завжди йдемо назустріч, щоб співпраця дарувала вам задоволення.